关于花垣县中医药服务工作满意率问卷调查的结果反馈

近期，我们针对花垣县中医药服务工作开展了一次问卷调查，旨在了解大家对中医药服务的满意度和意见。此次调查共收到519份有效反馈，现将结果公布如下：

在对各医疗机构中医药服务的满意度方面，有 87.67% 的受访者表示非常满意，11.95% 表示满意，0.39% 表示基本满意，不满意的比例为 0.00%。

对于各医疗机构开具的中医药处方，84.78% 的人非常满意，14.64% 满意，0.58% 基本满意，不满意的为 0.00%。

所接触的中医药医务人员的服务态度获得了 86.51% 非常满意的评价，12.72% 满意，0.77% 基本满意，无人表示不满意。

各医疗机构的就医环境方面，83.04% 非常满意，15.61% 满意，1.16% 基本满意，0.19% 不满意。

在中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况上，83.24% 非常满意，15.99% 满意，0.77% 基本满意，不满意的比例为 0.00%。

就诊中发生的中医药医疗费用方面，82.27% 非常满意，15.61% 满意，2.12% 基本满意，无人不满意。

医生向患者介绍病情、解释、交流的工作得到了 84.01% 非常满意，15.03% 满意，0.96% 基本满意，无人不满意的评价。

主管医生的诊疗措施让 83.43% 的受访者非常满意，15.80% 满意，0.77% 基本满意，不满意的比例为 0.00%。

对全县中医药领域的总体评价中，82.66% 非常满意，16.38% 满意，0.96% 基本满意，不满意的比例为 0.00%。

收到对各医疗机构在中医就诊中意见和建议留言64条。

综合来看，广大居民对花垣县的中医药服务在各个方面的满意度较高。感谢大家的参与和支持！