花垣县公安局2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》（以下简称《办法》）精神，全文包括概述、政府信息主动公开情况、咨询、投诉情况（公民、法人和其他组织的咨询、投诉情况）、存在的主要问题和改进措施。现将花垣县公安局2021年度政府信息公开工作报告如下：

（一）提高思想认识，狠抓责任落实。充分认识到政府门户网站是县公安局转变职能和服务群众的重要窗口，推行政务公开是提高行政效率、方便群众办事的有效措施。局领导高度重视政府信息公开工作，成立由局长任组长，政委、党委副书记、常务副局长任副组长，其他党委委员为领导小组。全局各所队室主要责任人为办公室成员。办公室设在情报指挥中心，负责统一指导、协调、推进政府信息公开工作。将政府信息公开工作纳入绩效考核管理，把任务分解到局属各部门，层层落实责任，形成上下联动、整体推进的工作体系，做到领导、机构、人员、保障“四到位”，有力推动政府信息公开工作落实到位。

（二）创新体制机制，强化制度保障。将制度配套作为贯彻《政府信息公开条例》的坚实保障，结合公安工作实际，进一步落实健全完善相关制度机制，形成政府信息公开长效工作机制。严格规范管理，积极完善信息公开的范围、主体、方式、程序、监督等，做好常态化监管，从体制机制和制度优化上确保政府信息公开工作顺利开展。

（三）优化平台建设，提升服务质效。充分利用花垣县公安局门户网站、“花垣警事”微信公众号、“花垣公安”微博等网络平台，实时收集整理、依法公开全县公安机关重要警务活动信息，实现警民沟通“零距离”。着力打造“阳光警务”，依法向社会公开公安机关工作动态、通知公告、政策解读、规划计划、人事信息、财政信息等，畅通在线互动渠道，认真做好公众留言的审核发布和处理反馈等工作，及时回复群众来信和咨询，做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”，为群众答疑解惑，切实帮助群众解决问题。深化公安“放管服”改革，推出系列便民措施，依法向群众公开政务服务事项所需材料、办理流程、收费依据、法律依据等，压缩群众办事时间，提高政务服务水平，进一步提升群众获得感和满意度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政起诉情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局的政务公开工作取得了长足的进步，但从整体上看工作中还有不少缺点和不足主要表现在：

1、信息发布的时效性有待进一步提高；  

2、信息公开内容有待进一步丰富。 

3、政务服务水平有待进一步提升。 

针对以上问题，在下一步工作中，我局将继续按照县政务公开领导小组办公室的要求，一是定期开展网站自查，对发现的即将超期、更新不及时、不充分的栏目尽快补充完善；二是加大信息公开力度，加强网上调查、意见征集、政策解读等工作，将群众最关切、最需要的政府信息依法、及时、准确公开；三是加强队伍建设，组织开展政务信息工作培训，从源头提升信息内容质量，增强服务意识，不断提高业务能力和为民服务水平。

六、其他需要报告的事项

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