花垣县国土资源局2013年政府信息公开工作年度报告

一、基本情况

2013年度，我局强化组织领导，规范工作流程，高度重视政府信息公开工作，各项政府信息公开工作规范有序开展。具体情况如下：

（一）强化组织领导。成立了由局长任组长，其他党组成员任副组长，各股室、队、所、二级机构负责人为成员的政府信息公开领导小组。明确政府信息公开工作责任，局信息中心负责政府信息公开日常管理、组织和协调技术支持工作，监察室负责监督考核，相关股室负责提供政务公开信息。

（二）规范工作流程。根据《条例》要求，修改完善了信息公开指南和信息公开目录，规范了依申请公开受理机构、受理程序、办理流程，明确了主动公开内容、公开形式、公开时限，全面提升了政府信息公开水平。

二、主动公开政府信息情况

（一）通过局门户网站，对外宣传和发布国土资源信息。主动公开国土资源法律法规、规划计划、办事指南、审批结果等各类政府信息。

（二）通过简报、新闻媒体，全面反映国土部门在服务发展、节约集约用地、资源保护、开发利用、作风建设等方面的典型经验和工作成绩。精心策划“世界地球日”、“土地日”“两违整治”等活动，在网站上设置专栏，接受咨询500余人次，发放资料1500多份。

（三）通过行政服务中心窗口，提高服务群众的能力。根据公开、公平、公正的原则，将行政服务项目、办事指南、审批依据、收费项目及标准等内容张贴在政务大厅窗口，方便办事群众随时参阅了解。窗口工作人员热情接待办事对象，认真受理各项业务，耐心解答疑问，对通过打电话或前来窗口咨询的，予以热心解答，对不符合政策法规而不能受理或办理的事项，给予具体解释，真正做到为民做实事、做好事。

三、依申请公开政府信息情况

按《条例》要求，我局在网站首页设置了政府信息依申请公开栏目，全年未收到“依申请公开”的申请。

四、咨询、投诉、查询情况

1、利用局门户网站和局信访室在线或现场接待咨询、投诉、建议。

2、局档案室全年向社会提供地籍、土地利用、交易等档案公开查询。

五、政府信息公开工作存在的问题及改进措施

2013年，我局在政府信息公开中取得了一定成效，但仍存在一些不足，如政府信息公开制度建设还不够完善，部分咨询回复不够具体及时，政府信息主动公开力度还有待进一步加大等。下一步，我局将着重抓好以下几个方面工作：

（一）进一步完善和落实政府信息公开制度。针对极少数股室或个人对政府信息公开重要性认识不够、工作被动应付等现状，进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》。在此基础上，全面梳理政府信息，对原有政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息完整性和准确性。同时，对政府信息公开实施中需要解决的新问题，加强调查研究，处理好公开与保密、主动公开和依申请公开、内部管理和外部监督等方面的关系，落实好政府信息发布的各项制度，保证政府信息发布的及时、全面、系统和常态化。

（二）进一步加大主动公开政府信息力度。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和不予公开两类政府信息的界定，编制并完善主动公开的政府信息目录和依申请公开的政府信息目录。提高主动公开政府信息重要性的认识，落实专人办理、责任到位，确保该公开的政府信息全部公开。

（三）进一步加强对全局政府信息公开工作的协调和指导。加大政府信息公开工作考核力度，将政府信息公开工作列入对各股室年度工作目标考核范围，促进国土资源系统政府信息公开工作的落实。

（四）对门户网站优化升级，全面提高网站服务功能。从方便公众查询的角度，进一步整合网站信息资源和服务资源，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。