2020年度政务信息公开年报

政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

(一)、概述

2020年，我局认真贯彻落实上级文件精神，通过提高认识、健全机制、明确职责、规范管理，进一步推进政府信息公开工作，通过县人民政府政务公开网、城区信息公开栏、LED大屏等渠道，把规定公开的事项，群众想知道的事情，都在不同的渠道及时公开。并开设咨询、投诉电话，在局大院设立“局长信箱”，由局办公室专人随时查阅，对群众提出的问题做到快受理、快登记、快办理、快反馈，确保事事有回音，件件有着落。

一是加强组织领导，及时成立由党组书记为组长，分管领导负责主抓，各股室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，并设立领导小组办公室，配备电脑、打印机等设备保障，指定局办公室2名工作人员具体负责，加强了对政府信息公开工作的领导和统筹协调。

二是落实工作制度，及时把我局关于政府信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度印发至各股室，加强对政府信息公开内容的组织指导、协调推进，以制度切实规范政务公开工作。

（二）主动公开情况

1.全年未收到信息公开申请表；

2.花垣县城市管理和综合执法局公开的所有信息均属免费公开；

3.我局高度重视政府信息公开保密审查工作，建立完善了信息公开保密审查的工作程序，严格落实信息公开保密责任制，2020年度未发生失泄密事件。

（三）回应解读情况

2020年，我局未发生网络舆情。

（四）依申请公开情况

2020年，我局没有收到信息公开的申请。

（五）咨询投诉和行政复议、行政诉讼情况

2020年，我局共接到群众咨询投诉160起，其中业务咨询48起，业务投诉112起，均逐一受理处置并落实回馈回访；全年没有发生因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。